题目
一家经营战略设定为产品设计或服务多样化的创造与创新的商贸企业，与以低价格吸引顾客为经营战略核心的商贸企业相比，其人力资源策略的特征主要包括（ ）。
选项
A.组织人力资源管理的重点是提高效率、削减成本
B.期待员工能够与他人合作
C.将工作说明书界定得非常宽泛，从而获得更大的创造性
D.更多地从外部招募员工，并且会向员工提供更为宽泛的职业通道
E.更多地从内部招募员工
答案
BCD
解析
强调产品设计或服务多样化的创造与创新的是差异化经营战略。依据这一战略，组织人力资源管理的重点是激励创新。这种类型的组织往往期待员工能够与他人合作，有长远眼光，容忍模棱两可的情况，勇于承担风险。组织往往将工作说明书界定得非常宽泛，从而获得更大的创造性，更多地从外部招募员工，对新员工进行有限的社会化，并且会向员工提供更为宽泛的职业通道。