题目
有一种控制，员工可以在事前采取措施，避免预期出现的问题，下面哪个选项属于这种控制：
选项
A.质量控制培训项目
B.核对银行对账单
C.纠正程序
D.客户回访
答案
A
解析
题目中要选择的是前馈控制的控制活动。选项B属于发现型控制，选项C属于纠正型控制，选型D客户回访属于反馈控制。
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