题目
人力资源管理者的服务职能包括（ ）。
选项
A.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
B.协助直线管理者处理员工任用、培训、评估、激励、晋升等各项事项
C.分派适当的人员担任适当的工作
D.培养员工之间的合作工作关系
E.帮助处理员工的不满和员工之间的关系
答案
ABE
解析
人力资源管理者的服务职能包括两个方面：①作为组织最高管理层的助手，协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施；②人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持，包括协助直线经理处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜，处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划，督促遵守国家各项有关劳动和人事方面的法律和规定，帮助处理员工的不满和员工之间的关系，协助开发员工的潜力等，努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。